Joomla Software Template

Một số thành viên trong nhóm biên tập của Harvard Business Publishing đã đưa ra bảng xếp hạng các ý tưởng quản trị ấn tượng trong mười năm qua dưới cái tên "Những ý tưởng quản trị có ảnh hưởng mạnh nhất thập kỷ".

1. Chiến lược giá trị cổ đông. Quan điểm tạo ra lợi nhuận hấp dẫn cho nhà đầu tư tồn tại từ khi hoạt động đầu tư ra đời. Tuy nhiên trong thập kỷ này, quan điểm trên đã một phần bị lu mờ. Sự phức tạp gia tăng của các công cụ và các chuẩn đo lường quản lý dựa trên giá trị khiến người ta cân nhắc nhiều hơn tới tác động sâu của giá cổ phiếu tới các quyết định điều hành, và đảm bảo rằng mọi hoạt động đều nhằm mục tiêu hướng tới ngày lĩnh thưởng.

2. Quản trị rủi ro doanh nghiệp. Nghe có vẻ không hợp lý khi nói rằng thập kỷ vừa qua là một thập kỷ quan tâm nhiều đến quản trị rủi ro. Nhưng rõ ràng rằng sau vụ khủng bố 9/11, rất nhiều công ty đã nhận thức được mối nguy hiểm của việc bỏ nhiều trứng vào cùng một rổ. Những nhân viên cao cấp được trao quyền quản trị rủi ro trong các lĩnh vực từ phòng ngừa rủi ro tài chính đến hải tặc tại các vùng biển khơi.

3. Tổ chức sáng tạo. Thập kỷ vừa qua chứng kiến cuộc cách mạng trong phương cách tạo ra lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp, và cam kết tạo ra các sản phẩm sáng tạo đã trở nên đáng tin hơn. Thậm chí trước khi bắt đầu "suy nghĩ tổng thể", các nhà quản lý đã khuyến khích sự cộng tác, nhìn từ đa dạng các khía cạnh và gắn kết toàn bộ lực lượng lao động với việc "tạo ra ý tưởng".

4. Dàn hợp xướng khách hàng. Sau hàng loạt những phát triển kỹ thuật và xã hội, ý kiến của khách hàng được thu thập và các công ty bắt đầu tìm cách lắng nghe. Đây là một xu hướng lớn: dù các bước chuyển mình khá nhẹ nhàng và có phần tự nhiên, nhưng tựu lại chúng đang thay đổi mọi thứ.

5. Tiềm lực cao. Khác với các hãng tư vấn và doanh nghiệp hoạt động dựa trên kiến thức đã nhận thức được điều này từ lâu, số còn lại mãi cho đến thập kỷ vừa rồi mới nhận ra rằng một vài nhà quản lý có cách hành xử công bằng hơn. Các chương trình chính thức thiết lập để xác định, trau dồi, và giữ lại những tiềm lực cao này. Huấn luyện điều hành, một đặc quyền đối với những nhà điều hành cấp cao, đã phát triển nhanh và trở thành một ngành kinh doanh.
 

8. Tính duy trì. Hơn bao giờ hết, mười năm đầu tiên của thế kỷ 21 sẽ được ghi nhớ như thập kỷ của hành trình xanh tham gia bởi các doanh nghiệp. Những nỗ lực của các công ty lớn và nhỏ nhằm giảm thiểu tác hại của khí cacbon và các tác động xấu khác đến môi trường là có thật và mang lại hiệu quả rất cao.

10. Sự cách tân ngược. Điều đáng chú ý ở đây là sự trưởng thành trong quan niệm về toàn cầu hóa, đặc biệt đối với các nền kinh tế đang phát triển. Năm 2000, thứ chính mà phần lớn các tập đoàn lớn tìm thấy ở đây là nguồn tài nguyên thiên nhiên và nhân công giá rẻ ngày càng gia tăng. Sau đó, khi cơ hội việc làm gia tăng tạo ra tầng lớp trung lưu tại Trung Quốc và Ấn Độ, các thành phố của 2 đất nước này lại trở thành những thị trường giá trị.

Ngày nay, thị trường của những nhà tiêu dùng không Mỹ này đã trở thành một miền đất hứa. Các hãng như GE và Microsoft đang nghiên cứu các thị trường mới nổi, tối ưu hóa sự ưu tiên và kiềm chế, và sau đó kiếm tất cả lợi nhuận có thể đạt được.